Bagaimana kami menjaga data Anda

Pengendali data: CV. Hudo Tekno Kreasi, Perumahan Panorama Asri, Jl. Sunda Blok M No. 71 RT/RW 005/004, Desa Babakanmanjeti, Kecamatan Sukahaji, Kabupaten Majalengka, Jawa Barat. Pertanyaan dan permintaan terkait data pribadi: [email protected] atau WhatsApp 0877-2363-3399.

• Form kontak: nama, instansi/perusahaan, nomor WhatsApp, email, dan isi pesan.
• Akun portal pelanggan: nama, nama usaha, email, nomor WhatsApp, kata sandi (disimpan dalam bentuk hash, tidak bisa dibaca siapa pun), serta riwayat pesanan dan tagihan.
• Layanan WhatsApp API: nomor yang ditautkan dan pesan yang dikirim/diterima lewat layanan. Untuk data para penerima pesan, pelanggan adalah pengendali data; kami memprosesnya hanya untuk menjalankan layanan.
• Tenaga ahli & mitra kerja: data identitas, pendidikan, sertifikat, dan pengalaman yang dibutuhkan dokumen penawaran pekerjaan. KTP, NPWP, rekening, dan berkas sejenis disimpan terenkripsi.
• Data teknis: alamat IP, jenis peramban, dan catatan akses untuk keamanan (mis. mencegah percobaan masuk berulang).

• Menanggapi pertanyaan dan permintaan penawaran Anda.
• Membuat dan mengamankan akun, menjalankan layanan, mengirim tagihan dan pemberitahuan layanan.
• Menyusun dokumen kualifikasi dan penawaran pekerjaan (khusus data tenaga ahli, dengan persetujuan yang bersangkutan).
• Memenuhi kewajiban hukum, misalnya perpajakan dan pengadaan barang/jasa pemerintah.
• Menjaga keamanan sistem dan mencegah penyalahgunaan.

Kami tidak menjual data pribadi. Data hanya dibagikan sejauh diperlukan kepada:

• penyedia server dan jaringan (termasuk Cloudflare untuk keamanan dan verifikasi anti-bot);
• penyedia email (Google) untuk mengirim email verifikasi dan pemberitahuan;
• WhatsApp/Meta, sebatas pesan yang Anda kirim lewat layanan;
• instansi pemberi kerja, untuk dokumen penawaran yang memang mensyaratkannya;
• pihak berwenang, bila diwajibkan peraturan perundang-undangan.

• Koneksi terenkripsi (HTTPS) dan enkripsi untuk berkas serta data identitas yang sensitif.
• Akses berdasarkan peran; staf hanya melihat yang diperlukan pekerjaannya, dan pembukaan data sensitif tercatat.
• Verifikasi dua langkah untuk akun internal, pembatasan percobaan masuk, dan verifikasi anti-bot pada form publik.
• Cadangan harian yang tersimpan terpisah dari server.

• Pesan dari form kontak: selama diperlukan untuk menindaklanjuti permintaan Anda.
• Akun dan data layanan: selama akun aktif; setelah ditutup, dihapus atas permintaan kecuali yang wajib disimpan.
• Dokumen tagihan dan perpajakan: 10 tahun, sesuai ketentuan perpajakan.

Kami hanya memakai cookie yang diperlukan: cookie sesi agar Anda tetap masuk, pilihan tema tampilan, dan cookie keamanan Cloudflare Turnstile. Kami tidak memakai cookie iklan atau pelacak pihak ketiga.

Sesuai UU Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak:

• mendapat informasi dan salinan data pribadi Anda;
• membetulkan data yang keliru atau tidak lengkap;
• meminta penghapusan data, atau menarik persetujuan yang pernah diberikan;
• mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.

Kirim permintaan ke [email protected]. Kami menanggapinya paling lambat 3 × 24 jam sejak permintaan diterima.

Bila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami memberi tahu pemilik data dan lembaga yang berwenang paling lambat 3 × 24 jam, beserta langkah penanganannya.

Kebijakan ini dapat diperbarui. Perubahan penting diumumkan di website dan, bagi pemilik akun, lewat email. Lihat juga Syarat layanan.